01 июня 2006 - по настоящее время
Центр обслуживания вызовов ОАО "Южная телекоммуникационная Компания"
Целью данного проекта являлось создание мультимедийного центра обслуживания вызовов (ЦОВ) в филиалах ОАО "ЮТК" путем создания многофункциональных операторских мест и объединения информационных ресурсов различных служб ЦОВ в единое хранилище данных с помощью корпоративной сети центра обработки и хранения данных филиала.
Внедрение новых услуг и развитие существующих путем взаимодействия ЦОВ с технологическими системами оператора связи и корпоративными системами управления бизнес-процессами.